Office de Tourisme de Biscarrosse

C’est la variété des sites naturels qui caractérise le mieux Biscarrosse avec ses immenses plages océanes, ses incomparables lacs d’eau douce, ses majestueuses forêts de pinèdes. Biscarrosse a le privilège d’être la seule station de la Côte Landaise à offrir un tel point de vue.
Ici tout n’est que beauté et dépaysement absolu.
Cette communion totale avec son milieu, conjugué à un ensoleillement des plus généreux fait de Biscarrosse la station des loisirs nature par excellence.
POUR LE BIEN ÊTRE DE TOUS, UN DÉVELOPEMENT MAÎTRISÉ
Troisième ville du département des Landes, Biscarrosse est depuis près de 30 ans une commune en pleine expansion avec 12 600 habitants sédentaires et de 100 000 à 150 000 habitants durant les mois d'été.
Pourtant cette forte poussée démographique - la plus importante du département des Landes - ne doit en aucun cas se réaliser au détriment de la qualité de vie des Biscarrossais ou des touristes qui ont choisi, pour leurs vacances, notre belle station balnéaire.

LE PLAN QUALITE STATION
Engagé par l’Office de Tourisme de Biscarrosse ce plan vise à développer un tourisme harmonieux et de qualité tout en préservant le cadre de vie de tous.
Impliquer les acteurs du tourisme, les faire adhérer à ce "nouvel esprit de station" telles étaient, dès le départ, les priorités recherchées.
Cette première phase a permis d’accompagner ces professionnels à réfléchir aux orientations futures d’un développement durable du tourisme à Biscarrosse en préservant, bien entendu, l’intérêt économique, social et environnemental de la station.
Par ailleurs, l’implication de la population locale (non professionnelle) au Plan Qualité Station a fait émerger les contraintes éventuelles que pourrait engendrer un tourisme mal maîtrisé dans la vie quotidienne des habitants - sédentaires ou touristes.
À l’issue de cette concertation, ce groupe de travail a élaboré la Charte d’Accueil des Touristes qui se veut un véritable mémento du bon accueil des habitants de Biscarrosse vis-à vis des vacanciers.
 
Parallèlement à cette réflexion, les professionnels de l’accueil et de l’hébergement Biscarrossais (hôtels, campings, activités de loisirs et commerçants) ont élaboré une grille d’évaluation de services spécifiques à destination de leur clientèle.
À ce jour plus des 2/3 des structures ont été auditées. Cette évaluation est déjà analysée de façon à mettre en place les actions correctives nécessaires.